En este video te mostraré cómo logro corregir las páginas web que, sin darse cuenta, están desaprovechando los clientes que reciben. Si tienes una página web pero de ahí no te llega ningún cliente, estás en el lugar correcto.

Soy Luis Moreno. Después de mejorar las páginas web de muchos emprendedores y empresas, desarrollé un método que pone a trabajar a esos botones de contacto que mueren de aburrimiento, porque los clientes ni si quiera miran la página web completa.

Puede que no lo sepas, pero existe un gran malentendido sobre la forma en la que los clientes deciden a quién contratar en internet.

Por eso ahora te contaré por qué en realidad no necesitas un diseño espectacular, mostrar tus títulos o tus años de experiencia, para despertar el interés de tus clientes y que quieran contratarte.

Pero primero, te compartiré cómo descubrí que a los clientes no les importa esto que te comento, y luego te compartiré 3 puntos clave para logres, sin ayuda de alguien más, que tu web te de más clientes.

Esos 3 puntos clave son:
1 – Tienes que tocar lo más importante en sus vidas.
2 – Tienes que parar de hablar de ti.
3 – Tienes que entender que las nubes no hablan.

Antes de entrar en los detalles esenciales, te compartiré cómo descubrí esto….

Hace unos años renové mi sitio web, y ya había escuchado sobre sitios webs que, sin mostrar una sola imagen, cliente satisfecho o testimonio, estaban facturando cantidades enormes. Entonces lo que hice fue probar en mi propio sitio esta técnica, y vi que entre más atención le ponía al mensaje, menos imágenes necesitaba. Mientras alcanzaba el equilibrio entre mensaje y diseño, mejoré mis resultados a tal grado, que le propuse a uno de mis clientes hacerlo también en el sitio que le estábamos creando, y los resultados fueron muy similares. Así que me puse a refinar este sistema, hasta conseguir un modelo replicable que puede mejorar los resultados de cualquier sitio web.

Dicho esto, veamos los detalles de cómo podrías lograr esto mismo por tu propia cuenta.
Como ya te dije, es posible conseguir clientes sin una sola imagen, sin mostrartus títulos, e incluso sin un gran diseño.

Es más, te puedo asegurar casi en el 90% de las páginas web que reviso, más de uno de estos elementos juegan en su contra.

Cuando le digo esto a mis clientes, la pregunta que siempre sale es: ¿entonces debería quitar todos estos elementos?. Si tú también te lo preguntaste, te diré que antes de acabar el video ya sabrás la respuesta y ni si quiera te la voy a decir yo. Es más, al final del video te voy a mencionar un cuarto punto clave, como bono extra que te ayudará a entender mejor toda la idea.

Pero vamos a ver, lo primero que sí debe tener tu sitio web, es un elemento que le hable a tu cliente directamente sobre un problema importante que está viviendo y que tú resuelves. Pero debe ser un problema lo suficientemente importante para que no pueda continuar su vida, y debes abordarlo de manera que toques también una emoción.
Si por ejemplo hiciera una web para alguien que da masajes a mujeres, la primera línea que debería aparecer es algo así como “Despierta completamente relajada. Deja de irte a dormir cada noche pensando en el dolor de cuello del día»
Y aquí por favor olvídate de eso que tanto se dice por ahí, de que “tienes que crear una necesidad”, eso es un mito. Es más fácil que le ganes a volar a un pájaro, a que logres crear una necesidad en alguien. Porque las necesidades las crea la vida de cada quién y tu no tienes control sobre eso.
Lo que sí puedes hacer, es investigar qué piensan tus clientes, qué les duele lo suficiente como para tomar acción, y desarrollar un mensaje sobre eso.

Esto significa que puedes llamar la atención de tus clientes en menos de 3 segundos, y como ves no necesitas una fotografía profesional o un gran logotipo. Lo que necesitas es tener un mensaje que hable directamente del problema que tu cliente tiene y tu resuelves.
Así llegamos al segundo punto clave, que es:

Tienes que parar de contarme de ti.
Cuando ya lograste llamar su atención hablando de su problema, ahora debes que tener siempre en mente dos cosas muy importantes: la primera es que debes demostrarle que conoces la solución a su problema; y la segunda es que jamás debes perder el enfoque en tu cliente.
El interés de tus clientes siempre, siempre, siempre, va a estar en ellos mismos. Eso grábatelo a fuego. A los humanos sólo nos importamos nosotros mismos y nadie más, y esto no tiene que ver con el egoísmo, sino con que fuimos programados de nacimiento para sobrevivir.
Hablando con ejemplos. ¿A ti qué te sirve mas, que un médico te cuente que tiene 10 años de experiencia y que salió de tal universidad, o que te cuente que es especialista en curar la enfermedad que tienes? El problema de las páginas web es que casi todas dicen lo primero, y muy pocas dicen lo segundo.
Por eso al hablar de ti, de tus títulos, tus logros, los clientes con los que has trabajado, y tantas otras cosas que la gente usa para “demostrar su gran capacidad y experiencia”, en realidad todo eso lo que logra es alejar la atención de tus clientes, por el simple hecho de que no están hablando del problema de tu cliente.

Ahora, sé que te estás preguntando ¿Entonces cómo le digo a mis clientes que yo soy su mejor opción, y tengo la capacidad de resolver su problema, sin perder su atención o su interés?
Bueno, eso me lleva al siguiente punto clave que es:

Tienes que entender que las nubes no hablan.
Analicemos esto. Si tu sales a la calle o te asomas a la ventana, y ves que hay nubes grises, obscuras, a baja altura y que un viento leve comienza a soplar, entonces en tu mente, por todas las experiencias previas en tu vida, aparece la idea de que va a llover pronto.
Pero la nube no te dijo nada, ni si quiera puede hablar. La nube sólo existe, y su presencia es la que detona en tu mente la idea de que va a llover.
Eso es exactamente lo que tienes que hacer en la mente de tus clientes. Debes dar los indicios, las señales de que eres autoridad en tu tema, para que en la mente de tus clientes nazca la idea de que tú eres la persona que están buscando.
Y esto es importante, porque en el proceso de contratación de un servicio, la mente de nuestros clientes usa un filtro muy potente que la mayoría de las páginas web no pasan. Ese filtro es el de la Confianza.
Sólo confiamos en las personas que nos pueden guiar, que ya conocen el camino y pueden llevarnos por ese proceso para poder eliminar o dar solución a nuestros problemas.

Así que recapitulemos lo que hemos aprendido…

Te mostré el punto clave #1, que es que tienes que tocar lo que es más importante en la vida de tus clientes, para capturar su atención al instante.
Te mostré el Secreto n. ° 2, cómo [Explicación de qué Secreto n. ° 2 los obtiene].

Te mostré el punto clave #2, que es que tienes que dejar de hablar de ti, para conservar esa atención que ya lograste, y así poder hablar de lo que tú les ofreces.

Te mostré el punto clave #3, que es Entender que las nubes no hablan, que debes dar indicios de tu experiencia para resolver el problema de tu cliente, para conseguir su confianza.

Y ahora te haré dos preguntas:

La primera: ¿Ya descubriste la respuesta a la pregunta sobre quitar o no los elementos que no te sirven en tu web? La respuesta es obvia ¿no? Debes quitar todo lo que estorbe.

Y la segunda y última pregunta: Si tuvieras que elegir entre intentar hacer todo esto por tu cuenta sin ninguna orientación; o tener a alguien que ya lo ha hecho una y otra vez para ayudarte, guiarte y trabajar contigo para obtener los resultados, ¿cuál elegirías?

Yo he colaborado con consultoras, diseñadores, psicólogas, y muchas otras personas que también son de otro tipo de -ólogas y -ores, para corregir en sus páginas web todos esos puntos que sin darse cuenta, pierden la atención y el interés de sus clientes, y en este momento te ofrezco la oportunidad de trabajar contigo.

Pregúntate cuánto tiempo ahorrarías si alguien te mostrara cómo hacer todo el proceso más rápido. Y también, cuánto podrías estar generando si pulieras tu página y ahora captaras tan sólo 3 o 5 clientes más cada mes.
Solicita una cita para platicar de tu proyecto y ver si somos buen complemento. Estos 3 puntos clave que te mencioné, son sólo la punta del iceberg, todavía podemos profundizar mucho más.
Por eso Pide tu cita, seguro puedo guiarte para hacer mejor lo que has venido haciendo hasta hoy.

Antes de despedirme, quiero cumplir mi promesa. El cuarto punto extra que te mencioné, logra que aumentes la confianza de tus clientes. Este punto, junto con el tercero que son los indicios o señales, logran crear en la mente de tus clientes la idea de que tú eres una figura de autoridad a la que hay que seguir. Este cuarto punto es la Empatía. Si le dices a tus clientes “yo ya pasé por esto” y “se cómo te sientes”, lograrás conectar con ellos a un nivel muy profundo. Usa bien esta información y pide tu cita en el botón aquí abajo del video.